Programme de formation continue

Formation 1

Comment attirer la clientèle de groupes et travailler avec les réseaux de distribution

Objectifs :

aider les entreprises et organismes touristiques à comprendre les rouages de l’industrie touristique;
aider les entreprises à évaluer leur potentiel dans leur capacité d’attirer une clientèle de groupes;
aider les entreprises à se commercialiser par le biais des réseaux de distribution.

À la suite de cette formation, l’entreprise sera plus en mesure de décider de sa participation à la Bourse Bienvenue Québec.

Synopsis de la formation :

survol de l’industrie touristique;
types de touristes;
niches et segments de clientèles;
tendances touristiques;
mise en marché;
attentes de la clientèle de groupes et des intermédiaires de ventes.

Date : 31 mai 2011, de 8h30 à 16h30
Lieu : Best Western Hôtel Universel de Drummondville
Tarif : 49$* pour les membres de l’APAQ / 199$* pour les non-membres

* Dîner non inclus

Formation 2

Comment maximiser votre participation à Bienvenue Québec: préparation et astuces

Objectifs :

Afin de maximiser votre présence et optimiser vos résultats, cette formation vous prépare :

au fonctionnement général de la Bourse Bienvenue Québec;
aux règlements de la Bourse;
au fonctionnement des rendez-vous.

Synopsis de la formation :

attentes des acheteurs et des vendeurs de l’industrie;
préparation aux rendez-vous de la Bourse;
présentation des aspects techniques de la Bourse;
présentation et explication des documents qui vous permettront de rentabiliser votre présence à Bienvenue Québec.

Date : 12 juillet 2011
Heure : Deux choix possibles ( 9h30 ou 14h00 )
Lieu : Sur le Web
Tarif : Gratuit pour les membres de l’APAQ / 25$ pour les non-membres

Formation 3

Atelier-coaching « La communication événementielle : Savoir se vendre, semer et récolter »

Objectif :

Lors de cet atelier-coaching, vous serez jumelé à un vendeur d’expérience qui vous guidera dans la simulation d’un rendez-vous.

Synopsis de la formation :

Les avantages et défis du « speed dating » ;
Tenir compte de la psychologie des clients;
Comment faire une présentation complète et persuasive en cinq minutes;
Les six trucs et astuces les plus efficaces pour gérer et surmonter les objections;
Pourquoi et comment utiliser les fiches de rencontres;
Le suivi après l’événement auprès des clients, pourquoi et comment?

Date : 24 octobre 2011
Lieu : Palais des congrès de Gatineau
Tarif : 49$ pour les membres de l’APAQ / 199$ pour les non-membres

Une trousse de trois formations

Vous avez également la possibilité de vous inscrire aux trois formations à un tarif avantageux de 75$ pour les membres de l’APAQ et de 350$ pour les non-membres.

Inscription

Pour vous inscrire, veuillez cliquer ici.
Pour de plus amples informations, contactez Audrey Paggi au (418) 522-7131, poste 39 ou à audreypaggi@apaq.qc.ca