PROGRAMME POUR ENFANT VOYAGEANT SEUL
Depuis plusieurs années, les propriétaires d'autobus
interurbains ont vu émerger un nouveau type de clientèle.
En effet, de nombreux enfants utilisent maintenant les services de
transport interurbain afin de demeurer en lien avec chacun de leurs
parents qui résident dans des régions différentes.
Lorsque ce genre de transport n'arrivait qu'occasionnellement, et
que l'on confiait la garde d'un enfant à un conducteur
sur un trajet bien précis sans arrêt ni transfert,
tout le monde s'entendait pour s'entraider. Mais, tenant compte
de la régularité et de l'augmentation croissante
de la demande, l'APAQ, en collaboration avec ses membres transporteurs
interurbains, a mis en place le Programme pour enfant
de 8 à 12 ans voyageant seul.
Il est maintenant impossible pour les enfants de moins
de huit ans de voyager seuls sur les services de transport
interurbain au Québec. Quant aux enfants de 8 à 12
ans qui voyagent seuls, les transporteurs interurbains obligent
les personnes responsables de ces enfants, à compléter
et signer le formulaire correspondant au programme.
Le bon fonctionnement du programme réside dans l'application
des règles suivantes :
- Lors de l'achat du billet, la personne responsable de l'enfant doit compléter et signer le formulaire devant le préposé à la billetterie avant le départ.
- À l'embarquement, le conducteur s'assure de vérifier avec la personne responsable de l'enfant, le nom de la personne inscrit sur le formulaire qui viendra chercher l'enfant à destination;
- À l'arrivée, le conducteur, après vérification, fait signer le document par la personne responsable venue chercher l'enfant;
- S'il n'y a personne à l'arrivée, le responsable du terminus téléphone à la personne qui devait venir chercher l'enfant pour justifier la raison de son absence ou du délai. Il peut, s'il le juge à propos, communiquer avec un corps policier.
Le Programme pour enfant de 8 à 12 ans voyageant seul est un outil qui permet la prise en charge des jeunes passagers par les transporteurs interurbains et leurs personnels. Un enfant qui voyage seul n'est jamais remis à une personne non identifiée, ni laissé seul dans un terminus.
Il est facile pour les parents de se prévaloir de ce service auprès d'un transporteur interurbain ou d'un préposé à la billetterie du terminus.